NACT IT — 遠端連線服務

NetBird VPN 使用者上線手冊

在家或出差時,安全連回公司完成 Okta / Gmail 登入。本服務取代舊的 FortiClient SSL-VPN。

v1 · 2026-07-20 公司 Windows 電腦 申請制
⏰ 轉換期限:2026 年 7 月 31 日

舊的 FortiClient SSL-VPN 將於 7/31 停止服務,8/1 起全面改用 NetBird。仍在使用舊 VPN 的同仁,請務必在期限內完成轉換。

📬 已在使用舊 VPN 但還沒收到邀請信?請儘速聯絡 IT 課。

ℹ️ 本網頁預計開放至 8/31;相同內容在公司內部 Outline「IT 公告」也有,之後請改看:
outline.readtw.local/doc/vpn-netbird-cmNzhocKvV(公司內網開啟)


這個服務給你什麼

在外也能登入公司服務

部分公司服務(如 Okta / Gmail)僅允許從受信任的公司網路登入。連上 VPN 後,你在外面的登入視同從公司出發。

只接管公司流量

只有經核准的公司系統與登入流量走 VPN,一般私人網站流量不經過公司,對日常上網影響較小。

連線即加密

電腦到公司之間全程加密,降低資料在傳輸途中遭竊聽的風險。提醒:依集團政策,請避免在公共場所處理公司事務。

和以前的 FortiClient SSL-VPN 有什麼不同?

開始之前

三件事先確認,少走回頭路

⚠ 僅限公司配發電腦;不支援手機、平板及私人裝置

私人電腦、手機、平板即使自行安裝了 App,也不會取得任何公司存取權限,Okta 同樣會拒絕登入 —— 這是集團裝置信任政策,不是故障。

上線四步驟

從收到邀請信開始,全程約 10 分鐘;卡住任何一步都可以直接找 IT 課

1

收信,設定密碼

公司信箱會收到一封來自 noreply@nidec-read.com.tw 的邀請信,點信中連結設定密碼。

密碼需 14 碼以上,含大寫、小寫、數字、符號。

接著畫面會要求設定「兩步驟驗證」 —— 意思是:除了密碼,還要用手機上顯示的 6 位數字證明是你本人。照著做:

  1. 拿出手機,到 App Store / Google Play 安裝「Google Authenticator」(免費)
  2. 回到電腦 —— 畫面上會出現一個 QR Code(黑白方塊圖)
  3. 打開手機的 Authenticator,按「」,用相機電腦畫面上的方塊圖
  4. 手機會出現 6 位數字 —— 把這 6 個數字輸入電腦畫面,完成!

以後每次登入 VPN:輸入密碼後,再打開手機 Authenticator,輸入當下顯示的 6 位數字(數字每 30 秒會換,輸入最新的就對了)。手機只是當鑰匙用,不需要在手機上裝 VPN。

2

安裝 NetBird App

IT 會提供安裝檔;也可以自行到官方下載頁,點「MSI installer」下載:

docs.netbird.io/get-started/install/windows

下載後打開安裝檔(.msi),一路按「下一步」到完成即可。

若系統要求系統管理員權限,或無法自行安裝,請聯絡 IT 課協助。

3

告訴 App:公司的伺服器在哪

App 裝好後先不要按連線,要先把公司的網址填給它。整段只做一次,以後不用再改。

https://netbird.nidec-read.com.tw
  1. 先按上面的「複製」按鈕,把網址複製起來
  2. 看螢幕右下角的工作列,找到 NetBird 小鳥圖示(找不到?點工作列的 ^ 展開隱藏圖示)
  3. 點圖示,打開 Settings(設定)
  4. 找到「Server」或「Management URL」欄位
  5. 在欄位裡按 Ctrl + V 貼上網址,按儲存

網址請整段複製貼上,不要手打 —— 少一個字母就連不上。

4

登入,完成

  1. 回到 App 主畫面,按下連線按鈕
  2. 畫面會跳出登入頁 —— 輸入你的帳號短名(例:wang.xiaoming,不含 @ 後面的部分)、步驟 1 設定的密碼,以及手機 Authenticator 當下顯示的 6 位數字
  3. 登入成功後,系統會套用已核准的存取權限 —— 打開瀏覽器登入 Gmail,進得去就完成了 🎉

日常使用

常見問題

VPN 顯示已連線,但 Okta / Gmail 還是拒絕我?

依序檢查三件事:

Networks 開關沒打開 —— 開 App 的 Networks(網路)頁面,把列出來的每一項開關都打開,再試一次。

Networks 列表是空的 —— 把連線開關關掉再打開一次(會重新登入);還是空的,聯絡 IT 課。

③ 你用的是私人裝置 —— Okta 只放行公司管理的裝置,換公司配發的裝置即可。

連線開關打開後一直轉圈?

先確認電腦本身連得上網路(開個一般網頁試試),再關掉開關重開一次。仍然不行,截圖畫面找 IT 課。

忘記密碼怎麼辦?

直接聯絡 IT 課重設,重設後照步驟 1 重新設定即可。

VPN 連上了,但某個系統就是連不到?

VPN 能連到的範圍,是依你在 Spendia 申請單勾選的權限開通的 —— 申請單上沒填的系統就連不到,這不是故障。需要新的權限,請再提一張申請單註明用途。

需要開公司內部系統(Outline 文件庫等)?

公司電腦直接開就可以(所需設定已由公司系統預先配置)。打得開但登入不了,代表你還沒有該系統的帳號 —— 依各系統的申請流程辦理。

需要協助?

IT 課 — Jasmine(分機 112)/ Yunus(分機 218)/ Den(分機 217),或 email。
帳號為個人專用,請勿共用;離職時帳號將由 IT 停用。

NACT IT 課 · NetBird 遠端連線服務 · 本手冊對應服務版本 2026-07